Prenotazioni

Centro Unico di Prenotazione (CUP)

Il CUP dispone di tre sportelli presso il Poliambulatorio (palazzina distaccata), per le prenotazioni effettuate di persona dagli utenti, e di un call center presso cui è possibile prenotare telefonicamente tutte le prestazioni per le quali non è necessario consegnare apposita modulistica di preparazione agli esami.

Orari di apertura sportelli presso Poliambulatorio
da lunedì a venerdì: orario continuato 8.00-19.30
sabato: 8.00-13.00

Orari call center (prenotazione telefonica)
tel. 0521-917701

da lunedì a venerdì: orario continuato 8.00-19.00
sabato: 8.00-14.00
Spesso il traffico telefonico è intenso: le fasce orarie meno congestionate sono quelle 13.00-15.00 e 18.00-19.00, oltre al sabato mattina.

Casi particolari

  • Cure fisiche e altre terapie riabilitative (massoterapia, terapie manuali, palestra, etc.):
    si prenotano presso la reception della medicina fisica e riabilitazione (piano terra, edificio principale)
  • Esami di laboratorio:
    vengono effettuati presso il punto prelievi del laboratorio senza necessità di prenotazione.

Consultate le pagine dedicate a questi servizi per informazioni più dettagliate.

Disdetta e modifica prenotazioni

La disdetta o la modifica delle prenotazioni va comunicata allo sportello o al call center del CUP: ci raccomandiamo di farla almeno 24 ore prima dell'appuntamento, nel rispetto di chi potrebbe beneficiare del posto rimasto vacante. Il paziente che modifica la data dell'appuntamento passa in coda rispetto alla lista di attesa.

Sportelli CUP della rete provinciale

Le prenotazioni in convenzione con il SSN possono anche essere prenotate presso gli sportelli CUP della rete provinciale e presso le farmacie, oppure telefonicamente al numero verde 800629444.